Rocket Cleaners
Rocket Cleaners — платформа, що де ви зможете знайти клінерів. Ми створили сучасний сервіс із простим процесом реєстрації, особистими кабінетами та зручною навігацією.
САЙТ КОМПАНІЇ
Від концепції до запуску
Розробка
250 годин
Тестування
40 годин
Технологія
ModX
Трансформація користувацького досвіду
Залучення користувачів
+125%
Ріст аудиторії
+140%
Кількість замовлень
+130%
Активність на сайті
+105%
Кількість замовлень
+130%
Платформа отримала сучасний UX, що робить взаємодію між клієнтами та клінерами швидкою, зрозумілою та комфортною на кожному етапі — від реєстрації до роботи із замовленнями.
Платформа отримала сучасний UX, що робить взаємодію між клієнтами та клінерами швидкою, зрозумілою та комфортною на кожному етапі — від реєстрації до роботи із замовленнями.
ПРОБЛЕМИ ТА ВИКЛИКИ
Складність взаємодії між двома типами користувачів
User Journey Complexity
Потрібно було побудувати зрозумілі сценарії взаємодії як для клієнтів, так і для клінерів, не перевантажуючи інтерфейс.
Registration and onboarding
Спростити процес реєстрації й зробити шлях до першої дії максимально швидким для кожного типу користувача.
Navigation and accessibility
Організувати структуру платформи так, щоб користувачі легко знаходили потрібні функції незалежно від свого сценарію використання.
Mobile Experience
Забезпечити однаково комфортну роботу сервісу на смартфонах, планшетах і десктопах.
ЦІЛІ
Створення сучасної цифрової платформи для клієнтів і клінерів
Dual User Experience
Створити окремі, але логічно пов'язані сценарії роботи для клієнтів та виконавців.
Fast Registration Flow
Скоротити кількість кроків до реєстрації та зробити початок роботи максимально простим.
Personal Cabinet Experience
Реалізувати особисті кабінети для ефективного керування профілем, заявками та взаємодією із сервісом.
Scalable Platform
Побудувати гнучку платформу, готову до розвитку та впровадження нового функціоналу.
РЕЄСТРАЦІЯ
Опис
Спроєктували простий процес реєстрації з окремими сценаріями для клієнтів і клінерів.
Рішення
Розділили процес реєстрації за ролями, додали покрокове заповнення форми та верифікацію номера телефону для швидкого старту роботи.
Результат
Реєстрація стала зрозумілою, швидкою та зручною для кожного типу користувачів.
ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ
Опис
Створили єдиний простір для керування профілем, заявками та взаємодією із сервісом.
Рішення
Розробили особисті кабінети з адаптованим функціоналом для клієнтів і клінерів, забезпечивши швидкий доступ до основних дій.
Результат
Користувачі отримали зручний інструмент для роботи із сервісом без зайвих кроків.
ПОШУК ТА ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Опис
Оптимізували шлях користувача від пошуку клінінгової послуги до оформлення заявки.
Рішення
Покращили структуру сторінок, навігацію та форми взаємодії, зробивши процес замовлення інтуїтивно зрозумілим.
Результат
Замовлення послуг стало швидшим, а взаємодія між клієнтами та клінерами — простішою й ефективнішою.
Ми створили сучасну цифрову платформу, яка поєднує клієнтів і клінерів у єдиній екосистемі, забезпечуючи швидку взаємодію, просту реєстрацію та комфортне керування сервісом.
Інтуїтивна реєстрація: Розробили окремі сценарії для клієнтів і клінерів, спростивши процес створення акаунта та початку роботи на платформі.
Персоналізований користувацький досвід: Реалізували особисті кабінети з функціоналом, адаптованим до ролі користувача, що зробило взаємодію із сервісом швидкою та зручною.
Масштабована архітектура: Побудували гнучку платформу, готову до розвитку, інтеграції нового функціоналу та підтримки майбутніх бізнес-потреб.
M1 Development допомогли нам зробити платформу зрозумілішою та зручнішою для користувачів. Оновлений інтерфейс, спрощений процес реєстрації та особистий кабінет значно покращили взаємодію із сервісом. Команда швидко реагувала на запити та пропонувала ефективні рішення на кожному етапі проєкту.
— Відгук клієнта