Business analyst

Для успішного розвитку сучасного бізнесу неможливо обійтися без збору певної інформації. Крім того, її потрібно структурувати та проаналізувати. Цим і займаються бізнес-аналітики. Спектр завдань таких фахівців дуже широкий.

‍

Все починається з запуску проекту, закінчується оптимізацією бізнесу. Фактично, їхня робота ніколи не зупиняється, оскільки це призведе до втрати темпу та курсу розвитку. Аналітики постійно проводять всілякі дослідження, зчитують інформацію, планують її безпосереднє використання з метою покращення бізнесу.

‍

Що таке бізнес-аналітика

Бізнес-аналітика - це процес збору, вивчення та інтерпретації інформації про діяльність компанії, який допомагає побачити поточний стан справ. Оцініть результати та проаналізуйте бізнес-процеси, щоб виявити тенденції, слабкі місця та точки зростання. Бізнес-аналітик або аналітик першопричин висвітлює проблеми та пропонує найкращі шляхи їх вирішення на основі цифр і фактичних даних.

‍

Бізнес-аналітик бачить проблему, знаходить причини і пропонує найкраще рішення, яке принесе вимірювані результати у встановлені терміни. Наприклад, витрати зменшаться на 20% або середній час доставки скоротиться на певну кількість хвилин через 2 місяці після впровадження таких-то змін.

‍

Коли говорять про роботу бізнес-аналітика в ІТ-компаніях, найчастіше згадують управління вимогами для розробки або вдосконалення процесів і продуктів. Для цього він або вона спілкується з клієнтами, командою та представниками різних відділів. Він аналізує конкурентів, досліджує ринок, проводить опитування, моделює сценарії користувачів тощо.

‍

Бізнес-аналітик в ІТ - це людина, яка взаємодіє з усіма зацікавленими сторонами, фіксуючи їхні побажання та вимоги, щоб створити спільне і найбільш повне бачення продуктів і процесів. Він допомагає виявляти, формулювати, перевіряти, фіксувати та валідувати вимоги. Деталізувати їх у вигляді специфікацій та донести до команди у повний і зрозумілий спосіб. Це гарантує, що команда розробляє саме те, що потрібно клієнтам і замовникам.

‍

Він також може обговорювати з менеджерами проектів, UI/UX дизайнерами та програмістами обмеження та можливості продукту, його зовнішній вигляд та інтерфейс користувача. Брати участь у розробці, тестуванні та описі функціональності. Бізнес-аналітика допомагає визначити, якими мають бути процеси чи продукти і як досягти цілей у найкращий спосіб.

‍

Завдяки бізнес-аналітиці ви побачите сильні та слабкі сторони компанії, її можливості та перспективи. Ви зможете розробляти продукти та послуги, які дійсно потрібні користувачам. Бізнес-аналітика - це інструмент, який дає вам повне розуміння ситуації та контроль над нею. Велика конкурентна перевага!