Brand identity

Коли ринок насичений різноманітними продуктами та пропозиціями, легко загубитися серед інших, навіть компаніям з якісним та корисним продуктом. Споживач, поставлений перед вибором, віддасть перевагу бренду, який є впізнаваним, близьким і зрозумілим. Саме тому питання ідентичності є таким актуальним в контексті сучасного маркетингу.

‍

Ідентичність бренду - це набір характеристик, які формують в уяві покупця чіткий образ бренду, підкреслюючи його відмінні риси. Основними елементами бренду можна назвати

• цінності - їх наявність дозволяє потенційному покупцеві сприймати компанію як "свою", що підтримує його точку зору. Також правильно сформована система цінностей повинна викликати у споживача бажання приєднатися до вашої позиції. Прикладами таких цінностей можуть бути якість, безпека, турбота про навколишнє середовище, прогрес і високі технології. Цінності можуть бути як суспільними, так і індивідуальними;
• атрибути - її імідж (впізнавані кольори, шрифт, логотип), а також назва, слоган. Разом вони повинні формувати цілісний образ і збігатися з потребами та запитами покупця;
• асоціації - важливо, щоб бренд не тільки впізнавали, а й асоціювали з типом продукції, яку ви представляєте;
• суть - характеристика бренду кількома словами (найчастіше не більше п'яти).

‍

Що таке айдентика

Перше, на що звертають увагу споживачі при знайомстві з брендом, - це візуальні складові, які називаються айдентикою. Ці елементи одразу кидаються в очі покупцям і надалі постійно перебуватимуть у полі їхнього зору. Роботу над створенням айдентики бренду варто починати з розробки візуальних елементів. Для цього необхідно обрати

• назву: контакт клієнта з брендом починається з вивчення назви, тому вона має бути легкою і такою, що запам'ятовується після першого прочитання. Це важливо, оскільки назва бренду використовується у всіх маркетингових активностях і аудиторія повинна з першого погляду на назву розуміти, про кого йде мова;
• логотип: з розвитком бізнесу логотип може стати торговою маркою компанії і розповісти про неї більше, ніж десятки слів. Клієнтам буде достатньо побачити логотип, щоб зрозуміти, про кого йде мова;
• фірмові кольори: кожен сформований бренд має набір кольорів, які він постійно використовує у своїй роботі. На сайті, в розсилках і просто в рекламі можна зустріти ці кольори і вони будуть міцно асоціюватися з брендом;
• шрифт: для айдентики бренду важлива кожна деталь, тому навіть шрифт повинен поєднуватися з іншими елементами.

‍

Окрім візуальних елементів, для створення ідентичності бренду важливим є емоційний зв'язок з клієнтами. Для цього компанія повинна ознайомити аудиторію зі своїми цінностями і зробити так, щоб клієнти перейнялися ними.

‍

Ми сприймаємо Бренд як складне соціально-економічне явище, що відповідає раціональним та емоційним потребам і очікуванням конкретних Споживачів. Робота зі створення Бренду є успішною, коли створюється персоналізоване (індивідуальне) поле Бренду, нове середовище, яке здатне привабити, захопити, здивувати Споживача.

‍

Бренди є об'єктом купівлі-продажу. Для визначення справедливої ринкової вартості бренду проводиться спеціальна оцінка - оцінка бренду. Необхідно розрізняти психологічну цінність або силу бренду і фінансову вартість бренду. Це оцінка дисконтованих майбутніх грошових потоків, які генерує бренд для компанії.